よくある質問 FAQ
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Q
カウンセリング方法について教えてください。
A事前もしくは当日のセラピー前にインテイクを行います。心と身体が今どのような状態なのか把握して吟味し、プログラムを組みます。
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Q
お支払い方法を教えてください。
A郵便振り込みと銀行振り込みがございます。お申し込み後からセラピー当日までにお振り込みください。お申し込みが済みましたら、こちらからご案内させていただきます。
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Q
参加するときの服装や持ち物について教えてください。
A長袖、長ズボン、帽子、雨具、登山靴(もしくは履き慣れた運動靴)、お飲み物、タオル、季節によってジャンパーや防寒具などをご用意ください。
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Q
雨天の場合、日にち変更は可能ですか?
A日にち変更は可能です。明らかに当日の天気が悪い場合、日にちを変更いたします。また、前日の降水確率が50%以上だった場合はメールなどでご連絡いたします。当日の天候によりガイドの判断で中止する場合もございます。ご了承くださいませ。
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Q
キャンセルについて教えてください。
Aお客さまのご都合でキャンセルされた場合、ご予約日までの日数に応じて以下のキャンセル料金を頂戴いたします。
あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。
当日キャンセル:100%
前日キャンセル:50%
前々日キャンセル:25%
前々日以前のキャンセル:なし